同学们选择学校时，学校的办学实力情况固然是重要的，但最重要的是，学校的专业是是否是适合你就读的，专业是否是有前景、有发展的。因此，建议同学们在选择学校时，先选择专业，再根据专业选择学校。同学们只有了解清楚自己想学习的专业后，才能知道哪一所学校是最好的。

铁路客运服务专业介绍

【主干课程】

化妆技巧与形象塑造、形体训练、铁路概论、高速铁路客运组织、铁路客运服务礼仪、安检实务。铁路旅客运输应急处置、高铁动车乘务、高铁动车餐饮服务等

【升学途径】

在校期间参加中职学测，第三年报考职教高考，符合条件的可升入大专院校相关专业学习。

【就业前景】

我国投入运营的高速铁路里程居世界第一位，连接所有省会城市和50万人口以上城市，覆盖全国90%以上人口，未来几年高铁将进入全面发展时期，因此本专业就业前景一片大好。

铁路客运服务专业情况

高速铁路客运服务专业面向高铁及轨道交通领域，培养具备客运服务、车站管理、应急处理能力的技术技能人才。

核心学习高铁乘务礼仪、旅客运输组织、安全规章等，需掌握票务管理、客流疏导及突发情况处置技能。

毕业后可从事高铁乘务、车站客运员、安检员等工作，也可向城市轨道交通站务岗位发展。

铁路客运服务培养目标

培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握高速铁路客运乘务理论知识和技能，具备较好的服务、管理及协调应变能力，从事高铁列车乘务或车站客运服务等工作的高素质技术技能人才。铁路客运服务专业介绍

铁路客运服务专业课程介绍

高速铁路客运服务专业的课程设置通常包括以下几类：

1. 专业基础课程：铁道概论、铁路职业意识、形象塑造与形体训练、高速铁路客运设备设施等，旨在为学生打下坚实的理论基础。

2. 专业核心课程：高速铁路客运组织、高速铁路客运安全与应急等，旨在培养学生专业知识内容。

3. 实践课程：如高速铁路客运服务礼仪、高速铁路客运服务管理等，旨在通过模拟真实的工作场景，加强学生的实际操作能力。

铁路客运服务专业可考取证书

1. 铁路客运员资格证书：是从事铁路客运服务工作的专业资格认证，能证明持证人具备相应的专业知识和技能。

2. 高铁乘务员证书：专门针对高铁乘务岗位的证书，体现持证人在高铁乘务方面的专业能力。

3. 红十字救护员证书：在应对突发事件和旅客突发疾病等紧急情况时，具备基本的急救能力。

4. 英语等级证书：如大学英语三级证书等，可体现持证人的英语水平，在国际列车服务等场景中有优势。

5. 普通话证书：有助于提高与旅客的沟通交流能力，一般要求二级乙等及以上水平，部分岗位可能要求二级甲等及以上。

6. 计算机等级证书：证明持证人的计算机操作能力，在信息化的客运服务工作中较为重要。

在选择报考一所学校前同学们应该首先看看这所学校开设的专业主要是哪方面的专业，有没有自己感兴趣的专业。如果没有就要抓紧时间寻找下一所有自己感兴趣专业的学校了，不要浪费自己的时间和精力，提高我们的效率。